La première succursale « studio » de la Banque de Montréal ouvre ses portes vendredi à L'Île-des-Surs, au rez-de-chaussée d'un édifice de 165 copropriétés.
La succursale, d'une superficie de 83 mètres carrés, ne comptera que quatre employés. Elle proposera aux clients des heures d'ouverture prolongées, y compris le samedi, ainsi que la connexion Internet gratuite. Elle sera de plus dotée d'un guichet automatique.
« Pour faire vivre à nos clients une expérience supérieure, nous voulons notamment les rejoindre dans leur cadre de vie et de détente. C'est pourquoi cette succursale studio est entièrement intégrée à un complexe de résidences et de bureaux, là même où nos clients nous ont dit vouloir faire leurs transactions bancaires », a indiqué dans un communiqué Paul Dilda, directeur général du circuit de distribution succursales pour l'Amérique du Nord de la Banque de Montréal.
Alors que le modèle de succursale studio est mis à l'essai au Québec, la Banque de Montréal envisage d'appliquer le concept à d'autres marchés urbains nord-américains, dont ceux de Toronto et Chicago.