Des usagers de la Société de transport de Montréal (STM) ont déposé une demande de recours collectif en Cour supérieure pour obtenir compensation pour les nombreux retards de service dans le métro et sur les trajets d'autobus.
L’argent servirait entre autres à rembourser 15 % du coût des titres de transport mensuels achetés après février 2014.
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Les plaignants donnent l’exemple de Via Rail, qui offre des dédommagements pour de longs retards, ce que refuse de faire la STM, soulignent-ils.
La Cour supérieure devra maintenant déterminer si cette demande de recours collectif est acceptable..
Avec la collaboration de René Saint-Louis
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