Samsung a publié sur son site web sa politique d’échange pour les téléphones Galaxy Note 7.
Les propriétaires des téléphones explosifs recevront un téléphone de remplacement de leur choix gratuitement, en plus d’un crédit qu’ils pourront utiliser s’ils désirent s’acheter d’autres produits Samsung.
S’ils choisissent de remplacer leur téléphone par un autre mobile Samsung, ils recevront 100 $ de crédit. S’ils optent plutôt pour un autre téléphone, que ce soit un iPhone, un Motorola ou un BlackBerry, ils ne recevront que 25$ de crédit.
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Cette politique s’appliquera aux consommateurs américains. Samsung Canada n’a pas encore fait d’annonce à ce sujet.
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