Le groupe d'électronique japonais Sony a annoncé jeudi l'ouverture d'un guichet pour réparer gratuitement ou reprendre et rembourser une nouvelle gamme de PC portables dont les batteries risquent de surchauffer dangereusement.
Sony avait appelé au début du mois les possesseurs de nouveaux ordinateurs de la série Vaio Fit 11A à "cesser immédiatement" de les utiliser, en raison d'un risque d'échauffement anormal de la batterie lithium-ion qui pourrait brûler une partie de l'ordinateur".
Quelque 25.905 unités potentiellement affectées ont à ce jour été livrées dans le monde.
Quatre incidents de PC endommagés par la surchauffe ont été signalés en tout à la date du 23 avril, a précisé jeudi le groupe.
Sony a indiqué qu'il ouvrait ce jour le guichet de demande au Japon mais allait effectivement commencer à réparer les produits concernés à partir de mi-mai ou les reprendre et rembourser pour les personnes qui le souhaiteraient.
Les batteries incriminées ne sont pas des modèles Sony mais ont été fournies par le compatriote Panasonic-Sanyo, un des plus deux gros fabricants mondiaux d'accumulateurs lithium-ion.
Les Vaio Fit 11A sont des nouveaux PC portables dit "multi-flip" sortis en février dernier et dont la particularité est de se transformer en tablette grâce à l'écran qui vient se superposer au clavier.
Ils sont aussi proposés en France.
Ce problème intervient alors que Sony est sur le point de céder à un fonds d'investissement japonais son activité de PC qu'il ne parvient pas à rentabiliser et qu'il considère comme moins stratégique que celle des smartphones et tablettes.
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