Les internautes commencent à perdre patience et à abandonner la lecture des vidéos qui ne se chargent pas au bout de deux secondes, selon l'étude d'un professeur de sciences de l'université du Massachusetts, à Amherst.
Au total, ils sont déjà 20% à abandonner la vidéo au bout de cinq secondes. La barre des 50% est franchie au bout de dix secondes d'attente. Ce taux monte même à 75% chez les internautes équipés de la fibre optique. D'une manière générale, plus la connexion est rapide et plus l'internaute est impatient.
Cette étude, menée par Ramesh K. Sitaraman, porte sur un échantillon représentant environ 23 millions de vidéos "vues" par 6,7 millions d'internautes.