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Le Groupe Banque TD investit dans l'intelligence artificielle avec Layer 6

TORONTO — Le Groupe Banque TD (TSX:TD) a annoncé mardi l'acquisition de Layer 6, une entreprise d'intelligence artificielle située à Toronto.

Le montant de la transaction n'a pas été dévoilé.

La Banque TD affirme que Layer 6 est devenu un «leader d'opinion mondial et un pionnier de la création d'expériences réactives et personnalisées fondées sur la connaissance du client dans le secteur des services financiers».

Michael Rhodes, le chef du groupe Innovation, Technologie et Services communs du Groupe Banque TD, a expliqué que l'institution s'affaire depuis un bon moment à accroître sa présence dans le domaine de l'intelligence artificielle. La TD avait acheté en octobre 2017 la firme américaine Kasisto afin d'intégrer son assistant virtuel (chatbot) à ses applications mobiles.

M. Rhodes a dit que Layer 6 conservera son identité propre et ses bureaux, mais que la TD deviendra son seul client.

Layer 6 analyse différentes données pour apprendre et ensuite prédire les besoins individuels des clients.

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