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17/08/2017 04:31 EDT | Actualisé 17/08/2017 06:30 EDT

Dépôt d'une demande pour intenter une action collective contre Netflix au Québec

MONTRÉAL — Une demande d'autorisation d'intenter une action collective contre Netflix a été présentée au Québec au nom d'usagers qui ont subi une hausse de prix unilatérale.

Cette demande a été déposée le 11 août dernier en Cour supérieure par le bureau d'avocats montréalais Kugler Kandestin au nom de Frédéric Seigneur.

Il est allégué que l’avis envoyé par le service de diffusion informant ses usagers de la hausse ne respectait pas les exigences d’ordre public de la Loi sur la protection du consommateur.

L’avis omettait d’aviser les usagers de leur ancien prix et de leur droit de résilier leur abonnement s’ils refusaient la hausse.

Le demandeur réclame le remboursement de toutes les augmentations perçues par Netflix après le 11 août 2014, ainsi que des dommages exemplaires.