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20/07/2016 10:47 EDT | Actualisé 20/07/2016 10:47 EDT

N.-B. : Une femme forcée d'appeler le 911 alors qu'elle était aux portes de l'hôpital

Calling 911 from smart phone
Kativ via Getty Images
Calling 911 from smart phone

MONCTON, N.-B. — Une femme du Nouveau-Brunswick qui a accompagné jusqu'au stationnement de l'Hôpital de Moncton son mari souffrant de maux de dos s'est fait dire de composer le 911 pour avoir de l'aide pour le faire entrer à la salle d'urgence.

Les employés de l'hôpital ont dit à la dame, le 13 juillet dernier, qu'ils ne pouvaient aider l'homme incapable de marcher et d'appeler une ambulance, ce qu'elle a fait. Environ 30 minutes plus tard, des ambulanciers ont transporté le patient du stationnement jusqu'à l'intérieur.

Le Dr Serge Melanson, du Réseau de santé Horizon, a expliqué que plusieurs employés et de l'équipement spécialisé peuvent être nécessaires pour déplacer un patient d'un véhicule jusqu'à l'hôpital. À son avis, il est plus prudent de faire appel à des ambulanciers.

Le Dr Melanson a néanmoins dit que la direction de l'hôpital étudiait le cas de ce patient et qu'il était disposé à le rencontrer avec son épouse.

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