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10/11/2015 17:34 EST | Actualisé 10/11/2016 00:12 EST

Netflix perturbé temporairement aux Etats-Unis, au Mexique et au Brésil

Le service américain de vidéo en ligne Netflix a été temporairement perturbé mardi après-midi aux Etats-Unis, au Mexique et au Brésil.

De nombreux utilisateurs se sont plaints sur Twitter de problèmes pour regarder des vidéos en streaming, et le service clientèle du groupe californien a commencé à leur répondre autour de 16H40 locales (00H40 GMT) qu'il était confronté à une "coupure imprévue".

Une heure plus tard, il annonçait que "les problèmes de streaming que nous avons rapporté plus tôt ont maintenant été résolus".

D'après les réponses adressées aux clients sur Twitter, les problèmes ont affecté des utilisateurs aux Etats-Unis, mais aussi au Brésil et au Mexique. Sollicité par l'AFP pour des détails, Netflix n'a pas répondu dans l'immédiat.

Netflix est le plus gros service mondial de streaming de vidéo à la demande sur abonnement, avec une présence dans plus de 60 pays et l'objectif d'être présent sur tous les marchés de la planète d'ici fin 2016.

soe/faa

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