Vous arrive-t-il de ruminer avant de vous endormir, ou de rêvasser au boulot sur ce qu'il vous faudrait dire et faire avec une situation délicate qui implique un(e) collègue de travail? Voici une fiche qui vous guidera en vous donnant des pistes avec les bonnes choses à faire et à dire, quand votre collègue vous irrite en faisant de mauvaises choses.

Typiquement, pour nous québécois, le congé de trois jours, signifie planter des fleurs, sortir son ensemble de patio et une invitation à un barbecue. Pour vous permettre d'éviter l'embarras lors de ces premières grillades et retrouvailles estivales, voici des solutions à cinq situations délicates barbecue :

Les textos sont la nouvelle tendance techno pour communiquer. C'est facile et décontracté. Même votre grand-maman sait comment vous envoyer un texto. Mais, ils ne peut-être pas aussi privé qu'on le pense, comme nous en témoigne actuellement la commission Charbonneau.

Dans notre quotidien; du boulot, à la communauté ainsi qu'au sein de notre famille, ils nous arrivent tous d'être mal à l'aise et, à l'occasion, sans mots. Afin de vous éclairer, pour vous préparer à quoi dire et quoi faire, voici quelques suggestions, pour les situations délicates les plus communes.

Dans mon cas, c'est mon amie qui est toujours en retard. Elle ne semble pas saisir l'impact que ses retards ont sur la vie des autres. (...) À part cesser de voir cette personne, comment puis-je lui faire valoir la situation sans perdre son amitié...parce qu'elle a tout de même de très bons côtés!

Chaque Pâques, vous observerez un de vos proches manger, au sein de la visite, en pensant : «Je ne peux pas croire qu'il vient juste de croquer, licher et sucer...ouf.... » Et non, ce n'est même pas en mangeant le traditionnel petit coco à la crème de Cadbury. C'est assez! Vous décidez d'enseigner les bonnes manières de la table à votre marmaille, incluant à votre mignon homme de Cro-magon.

Mon collègue est régulièrement en retard. Lors de nos réunions hebdomadaires, une dizaine de minutes après le début, il entre. D'un pas léger, café à la main, sans se soucier de l'agenda. Il dépose ses effets personnels et dit habituellement quelque chose comme: "Qu'est-ce que j'ai manqué ?".

L'incident s'est produit au cours de mon premier voyage avec mon patron. Il m'a présenté à un de nos gestionnaires séniors. J'ai présenté ma main, il m'a regardé dans les yeux, puis son regard s'est dirigé vers ma joue gauche. Il m'a tiré vers lui pour m'embrasser, non seulement une fois, mais deux, sur chaque joue. J'en ai perdu mes moyens.

J'ai rencontré un gars formidable et nous avons l'intention de nous marier à l'automne. Ce sera un deuxième mariage pour nous deux. Nous n'avons aucunement l'intention d'un grand mariage élaboré puisque nous l'avons tous les deux vécus, la première fois. En fait, nous souhaiterions une belle cérémonie privée, avec juste nous deux. Malheureusement, ma mère et sa mère n'aiment pas cette idée.

On a le voisin d'en face qui insiste pour qu'on ne gare pas notre voiture devant chez lui. Sommes-nous dans le tort de continuer à le faire lorsqu'on arrive de son côté de la rue? J'ai fait un mini-sondage auprès de mes proches et la majorité s'entend pour dire que même si votre pratique est peut-être correcte, voir légale, elle est très agaçante pour celui ou celle qui est obligé de regarder votre voiture, au lieu de la vue de la rue.

Notre fille va se marier le 4 mai prochain. Je suis la belle-maman, la deuxième épouse de mon mari. Samedi dernier, elle a téléphoné, pour dire à son père, qu'elle souhaitait que ses deux parents, mon mari et son ex, l'accompagnent pour la marche nuptiale. Peut-être pas une énorme demande vous me direz, mais...

Je me marie dans moins de deux mois. Ma bonne amie est une de mes demoiselles d'honneur. Elle vient tout juste de m'informer qu'en raison de ses problèmes financiers, elle n'a pas commandé sa robe. Les autres demoiselles d'honneur l'on fait, en mai dernier. Le modèle de ladite robe n'est maintenant plus disponible. Comment puis-je la mettre à l'aise sans changer ma cérémonie?

Voici onze lignes directrices; dix à 'ne pas faire' et une 'à faire', afin de vous assurer d'être réinvité l'année prochaine chez votre hôte pour le Super Bowl.

En un seul clic de souris, une e-bévue, devient un remord techno et est à tout jamais immortalisée dans le cyberspace. Tout employé contemporain a au moins une "e-stoire" (histoire) d'horreur courriel à raconter, moi inclus. Cliquez le bouton "Envoyer" et vous pourriez être en train de cliquer bye-bye à votre carrière.

Quand je suis rentré au bureau, la plupart du personnel était parti et la réceptionniste m'a remis mon cadeau. Je l'ai apporté chez moi et l'ai ouvert que le jour de Noël. Il s'agissait d'une carte-cadeau Victoria's Secret de 50 $. La note suivante l'accompagnait : « Quoi que tu choisisses, tu seras jolie, Jacques. »

Vendredi dernier était ma dernière journée de travail avant les fêtes. Mon mari et moi sommes allés à notre resto préféré pour débuter notre congé. Tout en suivant l'hôtesse vers notre table, en admirant les décorations, j'ai aperçu mon patron du coin de l'œil. À ma grande surprise, il embrassait ma collègue...

Nous voilà déjà dans la frénésie des fêtes et votre liste de 'quoi offrir à qui' n'est pas complétée. Et depuis la commission Charbonneau avec tous 'les petits cadeaux au petits amis', vous êtes pas mal embêté. Voici quelques lignes directrices pour vous aider dans l'attribution de vos cadeaux de Noël et trois solutions pour vous tirer d'embarras dans des situations délicates.

Heureusement, en matière de party de bureau, les professionnels d'aujourd'hui ont appris de leurs prédécesseurs. Les chances que vous preniez deux collègues, en flagrant délit, à se photocopier le postérieur sont minces. Pour vous permettre de rayonner positivement pendant et après la célébration, voici quelques lignes directrices et des solutions aux situations délicates du party de bureau des fêtes.

Vos meubles de patio et la tondeuse sont remisés. Les manteaux, les bottes, les foulards, ainsi que les tuques sont prêts pour la première neige. Et, ouf!, votre rendez-vous pour la pose de vos pneus d'hiver est pris. Vous êtes prêt pour l'hiver! Mais, êtes-vous prêt pour les situations délicates de la saison de la grippe et du rhume ?

Le 31 octobre prochain, les enfants désobéiront aux règles habituelles de sécurité. Pour cette seule soirée annuelle, les élèves, de la maternelle au début secondaire marcheront pendant la noirceur, parleront aux inconnus, veilleront un soir d'école et en prime recevront des bonbons gratuits. Comment s'assurer que tout se passe bien?

Ma plus grande recommandation pour tout ce qui fait partie du monde virtuel m'est venue pendant le visionnement du film The Social Media. Suite à plusieurs commentaires blessants à son égard, Erica Albright, dit à Mark Zucherberg, qui vient tout juste de lui faire des excuses : "L'internet n'a pas été écrit à la mine mais bien à l'encre."

La table est mise et elle est magnifique! Vous retirez votre tablier et demandez à votre douce moitié de mettre de la musique. Vous allumez les bougies et vous arrosez votre dinde, encore une fois. Un dernier regard dans le miroir pour rafraîchir votre rouge à lèvres. Tout est parfait ! Vraiment...? Avez-vous prévu même les imprévus?

Vous arrive-t-il d'avoir envie de chanter à tue-tête, R-E-S-P-E-C-T, la célèbre hymne de la reine du 'soul', Aretha Franklin, pour remettre les pendules à l'heure, dans votre bureau ? Vous n'êtes pas seul. Le savoir-vivre en milieu de travail est en déclin et ses conséquences sont en croissance.