MICHEL C.AUGER

PC

La SAQ est-elle en train de se saborder?

Et si toutes les très contestables décisions prises par la SAQ au cours des dernières années avaient pour principal dessein de décevoir sa clientèle afin que petit à petit celle-ci en vienne à souhaiter et à exiger son démantèlement?
Flickr: Julia Manzerova

Remettons la qualité à l'avant-plan à la SAQ

Mon billet de la semaine dernière «Pour la SAQ, la qualité c'est secondaire» a ouvert les yeux de beaucoup de monde. Dès le lendemain, je fus invité à participer à l'émission «Pas de midi sans info» sur les ondes du radiodiffuseur public. À cette émission animée par le journaliste Michel C. Auger, premier analyste politique pour Radio-Canada, on avait aussi invité une porte-parole de la SAQ (enfin!). Examinons ensemble les grandes lignes de ce qui s'y est dit.