Aéroplan a annoncé jeudi plusieurs changements à son programme de fidélisation.
L'un des plus importants est l'annulation de la limite de sept ans pour échanger des milles. Ainsi, les membres pourront conserver leurs milles Aéroplan, pour peu qu'ils participent au programme chaque année.
Autre changement, les primes Vol ClassiquePlus sont remplacées par de nouvelles primes aériennes au tarif du marché. Création aussi du nouveau programme Distinction, conçu pour récompenser les utilisateurs qui accumulent le plus de milles Aéroplan en fonction du nombre total de milles obtenus avec l'ensemble des partenaires. Les avantages seront accordés à partir du 1er janvier 2014.
Aéroplan est un important programme de fidélisation au Canada qui compte 150 partenaires dans la vente au détail et le voyage. En 2012, quelque 2,3 millions de primes ont été remises aux membres, dont plus de 1,6 million de vols avec Air Canada et ses 27 partenaires du réseau Star Alliance.
Aéroplan devrait mettre un terme à son partenariat avec la CIBC pour faire alliance avec la TD. Il s'agirait de la fin d'un long partenariat de 10 ans. Aimia, qui gère le programme Aéroplan, a indiqué jeudi que son entente avec la CIBC pourrait perdurer si elle offre les mêmes modalités que la TD.
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