La populaire marque de produits de beauté de la star de télé-réalité Kylie Jenner est encore dans l’eau chaude. Plusieurs clients se sont plaints d’avoir reçu l’emballage de ses produits, mais sans son contenu…
La collection de poudres illuminatrices nommée Kylighter – lancée en février dernier puis écoulée en trois minutes – a donc déjà mauvaise pub puisque malgré les 22$ US déboursés, plusieurs n’ont pas pu essayer le produit tant convoité.
«Il n’y pas d’illuminateur dans le compartiment! C’est vide!»
«Une belle journée gâchée quand mon Kylighter est arrivé, mais sans produit à l’intérieur. Aidez-moI!»
Certains ont cependant reçu certaines teintes, mais demeuraient tout de même fâchés de voir leur commande incomplète.
Kylie Cosmetics a répondu personnellement à la plupart des plaignantes sur les réseaux sociaux et promis de leur transmettre ledit produit manquant dans deux jours ouvrables, comme l’a montré cette cliente sur Twitter :
Ce n'est pas la première fois que la marque est critiquée. Elle a même été accusée de plagiat récemment comme vous pouvez le voir dans la vidéo ci-dessous :
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