Le Bureau de la concurrence accuse Avis et Budget de publicité trompeuse pour les locations d'autos

Rental cars sit parked outside of the Avis Budget Group Inc. location for LaGuardia Airport (LGA) in the Queens borough of New York, U.S., on Monday, Aug. 25, 2014. Since its 2012 acquisition of Dollar Thrifty Automotive Group Inc. brought most of the industry under the control of three main companies, Hertz Global Holdings Inc. has been unable to take advantage of the pricing power its consolidation wrought, while Avis Budget Group Inc. has raised its outlook and seen its stock rise. Photographer: Ron Antonelli/Bloomberg via Getty Images

OTTAWA _ Le Bureau de la concurrence du Canada a accusé mercredi les sociétés de location de véhicules automobiles Avis et Budget, ainsi que leur société mère, de publicité trompeuse ou présumée fausse.

L'agence fédérale a déposé une demande au Tribunal de la concurrence dans laquelle elle réclame des sanctions administratives pécuniaires totalisant 30 millions $ à Aviscar, Budgetcar et Avis Budget Group, en plus de remboursements pour les consommateurs.

Selon le Bureau de la concurrence, les prix annoncés par Avis et Budget ne sont pas accessibles en raison des frais additionnels qui sont ajoutés au moment de la location.

En outre, ces frais additionnels sont qualifiés par ces locateurs de taxes, de suppléments et d'autres frais qu'ils doivent facturer aux consommateurs parce que les gouvernements et les agences l'exigent, indique le Bureau de la concurrence. Selon l'agence, ces frais n'existent en fait que pour aider Avis et Budget à récupérer une partie de leurs frais d'exploitation.

Conséquemment, les consommateurs paient "des prix supérieurs ou obtiennent des rabais inférieurs à ceux annoncés", conclut le Bureau de la concurrence.