Commerce en ligne: les sites américains prisés par les acheteurs québécois
Commerce en ligne: les sites américains prisés au Québec
La Presse Canadienne— PC
ASSOCIATED PRESS
The Target web site is shown on a computer screen at a coffee shop in Providence, R.I. Monday, Nov. 28, 2011. Online sales on Cyber Monday, which was started in 2005 by a retail trade group to encourage Americans to shop online on the Monday after Thanksgiving, were up mid-afternoon by 15 percent from a year ago, according to data from IBM Benchmark. (AP Photo/Michael Dwyer)
MONTRÉAL - Même si les Québécois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers le commerce en ligne, la majorité de leurs achats sont encore effectués sur les sites de détaillants établis à l'extérieur de la province.
Si près d'un adulte sur deux a réalisé au moins un achat en ligne l'an dernier, les trois quarts des transactions ont été effectués sur des sites hors-Québec, d'après un sondage du CEFRIO dont les résultats ont été dévoilés mardi.
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Au total, seulement 25 pour cent des dollars dépensés pour des achats en ligne l'ont été sur des sites québécois, par rapport à 48 pour cent sur des sites de détaillants américains.Il y a deux ans, l'Indice du commerce électronique au Québec (ICEQ) du CEFRIO avait par ailleurs dressé un constat similaire.
Les résultats ont été rendus publics dans le cadre du Sommet du commerce de détail organisé à Montréal par le Conseil québécois du commerce de détail.Les appareils mobiles semblent avoir la cote auprès des consommateurs, puisque les achats effectués par le biais de cette plateforme sont passés de huit pour cent en 2012-2013 à 21 pour cent en 2014-2015.Les tablettes comptent pour 15 pour cent des achats analysés et le téléphone intelligent, six pour cent.
L'ordinateur portable (40 pour cent) demeure la plateforme la plus utilisée pour les achats en ligne.D'après la plus récente étude, les dépenses mensuelles moyennes des consommateurs en ligne ont été de 295 $ — soit 267 $ par les femmes et 318 $ pour les hommes.
La mode et accessoires (31 pour cent), l'électronique (23 pour cent) ainsi que la musique, les films et les jeux vidéo (17 pour cent) sont les catégories de produits les plus prisées par les cyberacheteurs.
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C'est à l'endroit du secteur des spectacles, sorties et restaurants (72 pour cent) que la proportion des achats a été la plus élevée sur des sites québécois.Afin de réaliser son enquête, le CEFRIO a interrogé, à chaque mois, 500 adultes de 18 ans et plus ayant effectué au moins un achat sur le Web au cours du mois précédant chaque collecte.
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