NOUVELLES

Home Depot confirme le vol de données au Canada et aux États-Unis

08/09/2014 05:49 EDT | Actualisé 08/11/2014 05:12 EST
Getty
A customer walks into a Home Depot Inc. store in Peoria, Illinois, U.S., on Friday, Aug. 16, 2013. Home Depot Inc., the largest U.S. home-improvement retailer, posted second-quarter profit that topped analysts' estimates and raised its annual forecast as shoppers buoyed by the housing recovery spend more on projects. Photographer: Daniel Acker/Bloomberg via Getty Images

NEW YORK, États-Unis - Home Depot a confirmé lundi que la sécurité de son système de données de paiement avait été compromise et que l'attaque pourrait affecter des clients qui ont utilisé leur carte de crédit ou de débit dans ses magasins au Canada et aux États-Unis.

La plus grande chaîne américaine de magasins de rénovation a déclaré qu'il n'y avait aucune preuve que les numéros de sécurité des cartes de débit avaient été compromis, tout comme ce qui concerne les achats en ligne ou dans les magasins au Mexique.

On n'a pas immédiatement su si le vol touchait les cartes de crédit protégées par des cartes à puce ou des numéros de sécurité, ce qui est pratique courante au Canada, mais qui n'a pas encore été adopté par toutes les entreprises aux États-Unis.

L'entreprise établie à Atlanta offre des services de protection d'identité et de surveillance du crédit à tous les clients qui ont utilisé une carte pour compléter une transaction dans un de ses magasins depuis le début du mois d'avril.

Home Depot avait annoncé la semaine dernière qu'elle travaillait de concert avec les banques et les autorités afin d'enquêter sur l'attaque informatique potentielle.

«Nous nous excusons pour la frustration et les inquiétudes que provoquent cet incident auprès de nos clients», peut-on lire sur le site web de l'entreprise.

«Nous voulons aussi rappeler que vous ne serez pas tenus responsables de frais frauduleux sur votre compte et que nous offrons des services gratuits de protection de l'identité, incluant un service de surveillance du crédit, à tous les clients qui ont magasiné dans un magasin de Home Depot en 2014, à partir d'avril.

«Il est important de surveiller de près votre compte de paiements par carte et de rapporter toute activité inhabituelle à votre banque.»

Des pirates informatiques ont percé les barrières de sécurité de plusieurs grands détaillants au cours des derniers mois, incluant l'américaine Target.

INOLTRE SU HUFFPOST

Home Depot Style Guide