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Un bref problème technique affecte le réseau de cartes de crédit de Visa

01/04/2012 08:49 EDT | Actualisé 01/06/2012 05:12 EDT

WASHINGTON - Un problème technique affectant le réseau de Visa a empêché les gens d'utiliser leur carte de crédit et de débit pendant environ 45 minutes dimanche, a annoncé l'entreprise.

Selon Sandra Chu, porte-parole de Visa Inc., la panne a été causée par une récente mise à jour du système de la société. Elle a expliqué que Visa avait eu de la difficulté à traiter certaines transactions en raison de cette opération, mais que le système fonctionnait maintenant normalement.

Mme Chu a précisé que le problème survenu dimanche n'était pas relié à la possible atteinte à la sécurité touchant les clients de Visa et MasterCard rapportée vendredi par Global Payments Inc.

La panne s'est produite entre 14 h 40 et 15 h 20 HAE, d'après un employé d'une importante banque ayant témoigné sous le couvert de l'anonymat. Visa a avisé les institutions bancaires membres de son réseau du problème.

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